Términos financieros y de facturación explicados
Dunning (cobro amistoso)
El dunning automatiza correos o mensajes según días vencidos con datos de factura y enlace de pago.
Automatización
Reglas por cartera o monto reducen trabajo manual.
Tono
Hechos y fechas; asuma buena fe hasta que los datos digan lo contrario.
Regulación
Consumidores tienen marcos más estrictos: adapte guiones.
Dunning (cobro amistoso) - Preguntas frecuentes
¿Dunning es lo mismo que cobranza?+
El dunning es la escalera automatizada antes de cobranza humana.
¿Regulación?+
El consumo tiene reglas más estrictas: revise guiones y horarios.
¿Pausar?+
Sí durante disputas de buena fe en partidas específicas.