La guía completa de facturación para pequeñas empresas
Cobranza básica para pequeñas empresas
La cobranza empieza con facturas claras y términos documentados. Escale por capas: recordatorio, llamada, plan, terceros.
Arme el expediente
Contrato, órdenes de cambio, pruebas de entrega y cada factura y pago aplicado. Separe disputado de no disputado por escrito.
Llamadas que avanzan
Pida con cuentas por pagar. Confirme si hubo rechazo de factura vs falta de efectivo. Ofrezca planes cortos con pagos iniciales.
Terceros y legal
Factoraje, agencias o demandas tienen costos y reglas: consulte asesoría antes de amenazas o reportes a burós.
Preguntas frecuentes: cobranza
- ¿Cuándo castigar cartera?
- Cuando el costo de cobro supere la recuperación esperada y haya respaldo documental.
- ¿Planes de pago?
- Firmen reconocimiento de saldo y qué pasa si falta una cuota.
- ¿Consumidor vs empresa?
- El cobro a consumidores tiene marcos más estrictos de contacto y horario.