Calculadora de Relacion LTV:CAC
Descubre si tus clientes valen mas de lo que cuesta adquirirlos. La relacion LTV:CAC es una de las senales mas claras de un crecimiento rentable y sostenible.
Calcula tu relacion LTV:CAC
La relacion es igual al valor de vida dividido entre el costo de adquisicion de cliente, mostrada como X a 1. Una relacion de 3:1 es un referente sano comun, mientras que por debajo de 1:1 pierdes dinero con cada cliente.
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Como funciona la relacion LTV:CAC
Dos numeros te dicen si la adquisicion vale la pena.
Ingresa tu valor de vida
Agrega tu LTV, o usa la ganancia bruta de por vida para una vista mas estricta que considera el costo de atender a cada cliente. La ganancia bruta da la relacion mas honesta.
Ingresa tu costo de adquisicion
Agrega tu CAC completo, incluyendo el gasto en anuncios, la mano de obra de ventas y marketing, y las herramientas. Un CAC incompleto hace que la relacion parezca mejor de lo que es.
Lee tu relacion
Dividimos el LTV entre el CAC y lo mostramos como X a 1. Mas alto es mejor hasta cierto punto, mientras que una relacion muy alta puede significar que estas invirtiendo poco en crecimiento.
Preguntas Frecuentes
Preguntas comunes sobre la relacion LTV:CAC.
La relacion LTV:CAC compara el valor de vida de un cliente con el costo de adquirirlo. Se escribe como X a 1, donde el numero muestra cuantos dolares de valor obtienes por cada dolar de costo de adquisicion. Es una lectura rapida de si tu crecimiento es rentable.
Una relacion de 3:1 es el referente sano clasico, lo que significa que ganas tres dolares de valor por cada dolar gastado en adquirir un cliente. Por debajo de 1:1 pierdes dinero con cada cliente. Muy por encima de 3:1 puede indicar que estas dejando crecimiento sobre la mesa por invertir de menos.
El referente de 3:1 funciona bien para un crecimiento estable y equilibrado, pero algunos operadores buscan deliberadamente relaciones mucho mas altas antes de escalar el gasto en anuncios. Los negocios de servicios en particular suelen apuntar a cerca de 8:1 para que cada cliente sea muy rentable, lo que les da un amplio margen para gastar de forma agresiva y aun asi ganar. Una vez que la relacion es tan fuerte, invierten mas en adquisicion para crecer rapido.
Puedes mejorar la relacion por ambos lados. Eleva el LTV con mejores precios, ventas adicionales y menor cancelacion, y reduce el CAC mejorando la segmentacion, la conversion y la eficiencia de ventas. Incluso pequenas mejoras en cada lado se acumulan en una relacion mas fuerte con el tiempo.
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