Calculadora de Techo de Ingresos

Un techo de ingresos es el tamano maximo que tu negocio alcanza cuando los clientes que ganas cada mes se compensan con los que pierdes por abandono. En ese punto el crecimiento neto se detiene y los ingresos se aplanan. Es una forma util de ver hasta donde puede llevarte tu modelo actual.

En estado estable los clientes que agregas cada mes igualan a los que pierdes, asi que la base de clientes deja de crecer. Divide los clientes nuevos por mes entre tu tasa de abandono mensual para obtener los clientes en estado estable y luego multiplica por el ingreso promedio mensual por cliente para el techo mensual. Por ejemplo, 100 clientes nuevos por mes con 13 por ciento de abandono se acerca a unos 769 clientes, que a 1000 dolares cada uno son aproximadamente 769000 dolares por mes.

Puedes ganar mas clientes nuevos cada mes, reducir el abandono o aumentar el ingreso promedio por cliente. Reducir el abandono y elevar el ingreso promedio suelen tener el mayor efecto compuesto porque mejoran cada mes futuro, no solo el actual.

Reducir el abandono eleva el techo de forma marcada porque divides entre un numero mas pequeno. Recortar el abandono a la mitad casi duplica tu cantidad de clientes en estado estable y por lo tanto tu techo de ingresos. Pequenas reducciones en el abandono producen grandes ganancias, por eso la retencion suele ser la palanca de crecimiento de mayor impacto.